(Última Revisión: 18 de agosto de 2022)
Para el Uso del Sitio Web y la Compra y Venta de Productos
¡Bienvenido(a) a la Página Web/Sitio Web y Tienda Online de Talaw, LLC (en adelante, “TAL”, la “Compañía”, la “Firma”, “Nosotros”, o “Nuestro”). Aquí encontrará información importante sobre las reglas de esta Página Web. Gracias por su visita. Este documento contiene el acuerdo e información en cuanto a sus derechos, obligaciones, condiciones, limitaciones, y exclusiones que pudieran aplicar. Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos”) aplican para la página de www.melissapellicier.com, www.tuasesoralegal.com www.tucondominioaldia.com (en adelante, el “Sitio Web” o la “Página Web”) y para aquellas otras que hayan sido creadas por TAL con la finalidad arriba indicada. También aplican para sus redes sociales, correo electrónico y archivos descargables relacionados. Al realizar una orden de productos o servicios desde esta Página Web, usted acepta y se obliga a someterse a estos Términos.
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Estos Términos serán aplicables al uso de la Página Web y a la compra y venta de productos, cursos, y servicios. Estos Términos junto a la Política de Privacidad (en adelante y conjuntamente, el “Acuerdo de Uso”) son convenidos entre Usted y TAL y están sujetos a cambios hechos por TAL sin previo aviso por escrito en cualquier momento, a Nuestro criterio exclusivo. Cuando hacemos referencia a “Usted” / “Usuario” significa cualquier persona que accede a esta Página Web. TAL es una plataforma informativa y educativa, la cual contiene servicios y productos que ofrece la plataforma de e-commerce para comprar productos digitales y solicitar algún servicio según descrito. La última revisión de estos Términos se publicará en esta Página Web, y usted deberá revisarlos antes de utilizar o comprar cualquier producto o servicio de este Sitio Web. El uso continuado de esta plataforma después de un cambio publicado de estos Términos constituirá su aceptación de dichos cambios.
Estos Términos son parte integral del Acuerdo de Uso el cual aplica de manera general al uso de la Página Web. Usted también debe revisar cuidadosamente la Política de Privacidad antes de hacer una orden de productos o servicios a través de esta Página Web.
Cambios en la Página Web
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Información sobre usted y sus visitas a la Página Web
Toda la información que recopilamos en la Página Web está sujeta a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la Página Web, usted acepta todas las acciones que tomamos con respecto a su información de conformidad con la Política de Privacidad.
Aceptación de órdenes y cancelación
Estos Términos aplican a todos los productos o servicios que figuran en su orden. Las órdenes deben ser aceptadas por Nosotros. De lo contrario, no estaremos obligados a venderle los productos o servicios. TAL, a través de sus Sitios Web, puede no aceptar ninguna orden a nuestro exclusivo criterio. Después de haber recibido su orden, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con su número de orden y los detalles de los artículos adquiridos. La aceptación de su orden y la formación del contrato de venta entre TAL y usted no se llevará a cabo hasta tanto haya recibido un correo electrónico de parte de la Compañía confirmando su orden. Tiene la opción de cancelar su pedido en cualquier momento antes de que le enviemos el correo electrónico de confirmación a: info@tuasesoralegal.com.
Términos de pago y precio
Todos los precios, descuentos, paquetes y ofertas publicadas en nuestros Sitios Web están sujetos a cambio sin previo aviso. Los precios que se muestran se cotizan en dólares estadounidenses ($USD). El precio cobrado por un producto o servicio será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se incluirá en el correo electrónico de confirmación del pedido. Los aumentos de precios sólo aplican a los pedidos realizados después de dichos cambios. Los precios publicados no incluyen el impuesto de ventas y uso (“IVU”), ni ningún otro impuesto. Tampoco incluye cargos por manejo y envío, en los casos que apliquen. Todos estos impuestos y cargos aplicables se agregarán al total de su compra y se detallarán en su carrito de compras y en el correo electrónico de confirmación de su pedido. No somos responsables de los precios, errores tipográficos u otros errores en cualquier oferta que hagamos y nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido que refleje tales errores.
Los términos de pago están a Nuestra entera discreción y el pago por la orden debe ser recibido por Nosotros antes de aceptar su pedido. Aceptamos Visa, MasterCard, Maestro, American Express, JCB, Discover, Diners Club, Union Pay, Google Pay, Apple Pay, PayPal y PayPal Credit para toda transacción. Usted representa y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito o el método de pago que nos provee es verdadera, correcta y completa; (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra; (iii) los cargos incurridos por usted serán aceptados por su compañía de tarjeta de crédito; y (iv) usted pagará los cargos incurridos por usted dados los precios publicados, incluidos todos los impuestos aplicables, los costos de manejo y envío, si alguno.
TAL utiliza Stripe, Inc. y/o PayPal como herramientas para procesar pagos y transacciones comerciales que se realizan en este Sitio Web. La política de pagos está sujeta en su totalidad por los Términos de Servicio de Pago de Stripe/PayPal; para más información, refiérase a: [https://stripe.com/payment-terms/legal / https://www.shopify.com/legal/terms-payments-us] .
Seguridad de la Oficina Legal Virtual
Las transacciones, comunicaciones y transferencias de archivos y/o documentos a través de nuestra plataforma de Oficina Legal Virtual y a través de su Cuenta de Cliente se realizan mediante un protocolo de HTTP seguro, que le brinda el estándar de protección más alto de la industria disponible en la web. Todos los pagos son procesados mediante procesadores de pagos y tarjetas de crédito en cumplimiento con los requisitos de seguridad que establece el Cardhorlder Information Security Program (CISP), y ninguna tarjeta de crédito o cuenta de pago se almacenan en nuestros servidores.
Uso de los Productos Digitales
En nuestro Sitio Web, y a través de nuestras plataformas, ofrecemos productos digitales educativos como, por ejemplo, pero sin limitarse a: modelos de documentos, e-books, podcasts, cursos en línea, tutoriales, infográficos, manuales y/o guías (en adelante “Productos Digitales”). Si Usted compra un Producto Digital en esta Página Web, usted acepta los términos y condiciones. Usted comprende que su compra, descarga y/o uso de un Producto Digital no constituye asesoría legal ni práctica legal en sí mismo y que cada Producto Digital y cualquier instrucción u orientación aplicable no está dirigida a sus necesidades o situaciones particulares.
Licencia limitada para descargar Productos Digitales
Bajo estos Términos, TAL le otorga una licencia para descargar, ver, copiar e imprimir los Productos Digitales en cualquier dispositivo individual y autónomo, únicamente para su uso personal, informativo y no comercial, siempre que (i) los avisos de derechos de autor, “copyrights” y marca registrada que aparecen en los Productos Digitales no sean alterados, modificados o eliminados total o parcialmente, (ii) los Productos Digitales no se utilicen en otro sitio web, en una red informática o red de computadoras; y (iii) los Materiales no se alteren de ninguna manera, excepto para la edición autorizada de formularios descargables para uso personal.
Esta licencia o permiso termina automáticamente, sin previo aviso, si incumple alguna disposición de estos Términos o el Acuerdo de Uso. En caso de dicha terminación, usted acepta destruir de inmediato cualquier Producto Digital descargado, impreso o copiado y sus respectivos duplicados. Cualquier uso no autorizado de cualquier Producto Digital contenido en este Sitio Web puede violar las leyes de derechos de autor, leyes de marcas comerciales, leyes de privacidad y publicidad y reglamentos y estatutos de comunicaciones locales, estatales y/o federales.
Licencia para uso de Productos Digitales
TAL le otorga a Usted una licencia limitada, personal, no-exclusiva y no-transferible para utilizar Nuestros Productos Digitales para su propio uso personal, comercial interno o para utilizar con un cliente o contratista. Salvo pacto en contrario, Usted reconoce y acepta que no tiene derecho a modificar, editar, copiar, reproducir, crear trabajos derivados, realizar ingeniería a la inversa, alterar, mejorar o de ninguna manera explotar ninguno de Nuestros Productos Digitales, excepto para modificar los Productos Digitales para su uso autorizado. Usted no deberá eliminar ningún aviso de copyright de ningún Producto Digital.
Prohibición a la reventa de Productos Digitales
Al ordenar o descargar un Producto Digital desde cualquiera de nuestros Sitios Web, Usted acepta que dicho Producto Digital que compra o descarga sólo puede ser utilizado por Usted para su uso personal o comercial o que usted lo utilice con relación a un cliente suyo. Usted acepta y reconoce que no puede vender, revender o redistribuir ningún Producto Digital, ya sea total o parcialmente, sin el consentimiento expreso y por escrito de TAL.
Uso Prohibido
Usted solamente utilizará la Página Web para fines lícitos y de conformidad con este Acuerdo de Uso. Por tanto, usted acepta no utilizar la Página Web:
Además, usted acepta no:
Política de consultas; política de cancelación; alcance del servicio
Estos Términos y la política de consultas solicitadas a través de nuestro Sitio Web y aplicaciones relacionadas (e.g. Calendly) limita las consultas para discutir materias relacionadas a negocio. Esta representación finalizará automáticamente una vez completada la consulta. Si Usted decide contratar a TAL para servicios legales adicionales, Usted tendrá que firmar un Acuerdo de Servicios Profesionales y Honorarios con respecto dichos servicios.
Costo de la consulta
La consulta se le ofrece a Usted a una tarifa fija, que debe pagarse por adelantado y constituye el pago total de la consulta. La tarifa de consulta se satisface al recibir el monto total y queda sujeta a la política de cancelación y reembolso establecida en estos Términos. Usted puede cancelar la consulta (terminando así cualquier relación con TAL) por cualquier motivo. TAL se reserva el derecho de cancelar la consulta a nuestra entera discreción. Usted tiene derecho a un reembolso de la totalidad o una parte de la tarifa si la consulta no se lleva a cabo sujeto a la política de cancelación y reembolso establecida en estos Términos.
Cancelaciones, no-show y reembolsos
Si Usted necesita cancelar, reprogramar o posponer una consulta, Usted debe notificar con por lo menos veinticuatro (24) horas de anticipación a la consulta originalmente pautada. Las cancelaciones con por lo menos veinticuatro (24) horas de anticipación recibirán un reembolso de la tarifa pagada. Cualquier consulta que no se inicie dentro de los quince (15) minutos de la hora pautada, se considerará como no presentada o “no-show”. Las cancelaciones con menos de veinticuatro (24) horas de anticipación y los “no-show” no tendrán derecho a la devolución de la tarifa pagada. Usted acepta y reconoce que la Firma incurrió en todos los trabajos requeridos en la preparación para la consulta. Si Nosotros cancelamos la consulta, Usted recibirá un reembolso total.
Envíos; entrega y riesgo de pérdida de productos físicos o bienes
TAL hará los arreglos para el envío de los productos a la dirección provista por Usted. Consulte la página del producto para las opciones específicas de entrega disponibles. Usted costeará todos los gastos de manejo y envío especificados durante el proceso de la orden, si corresponden.
El título del bien y el riesgo de pérdida de éste le serán transferidos a usted en el momento en que se le despacha la mercancía al transportista. Las fechas de envío y entrega son sólo estimaciones y no son garantizadas. La Compañía no se hace responsable por el retraso de los envíos. Nos reservamos el derecho de cambiar los métodos de envío, el proveedor de dichos servicios y/o el transportista externo a nuestro exclusivo criterio de tiempo en tiempo. Tal cambio tendrá efecto prospectivo.
Estamos cerrados los fines de semana y los principales días feriados de Estados Unidos y Puerto Rico. Toda orden recibida el viernes después de las 12 del mediodía, el sábado y el domingo comenzarán a procesarse el siguiente día hábil. Por favor espere entre tres (3) a cinco (5) días hábiles para el procesamiento de dichas órdenes. Los tiempos de procesamiento son estimados y no son garantizados.
Devoluciones y reembolsos de productos físicos y productos digitales
TAL no acepta la devolución de los productos físicos ni de los productos digitales para un reembolso de su precio de compra ni de sus correspondientes costos de manejo y franqueo. No ofrecemos reembolsos de ningún producto físico que se entregó correctamente.
TAL sólo intercambia bienes o productos físicos que estén defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlos por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@tuasesoralegal.com dentro de los quince (15) días de haber recibido la orden. Deberá obtener consentimiento y autorización escrita de Nosotros para poder enviar el producto defectuoso o dañado. Dicho producto defectuoso o dañado deberá ser enviado a: 267 Sierra Morena, PMB 74, San Juan, Puerto Rico, 00926. Dependiendo de donde usted resida, el tiempo para que el producto intercambiado llegue a Usted, puede variar.
Garantías y relevos
Los productos y servicios ofrecidos en nuestros Sitios Web se proveen tal cual (“as is”) sin ninguna garantía que incluya pero sin limitarse a, cualquier (1) garantía de comerciabilidad; (2) garantía de aptitud para un propósito en particular; (3) garantía contra la infracción de los derechos de propiedad intelectual de terceros; ya sea expresa o implícita por ley.
Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la exención de responsabilidad de garantías implícitas o de otro tipo, por lo que la exención de responsabilidad anterior puede no aplicarse en tal caso.
Usted afirma que la Compañía no es responsable, bajo ninguna circunstancia, por cualquier incumplimiento de las reclamaciones de garantía o por cualquier daño derivado de la falta del fabricante para honrar sus obligaciones de garantía.
Limitación de responsabilidad
En ningún caso seremos responsables ante Usted o cualquier tercero por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos, o mejorados, lucro cesante, pérdida de ingresos o disminución de valor, derivados, de o relacionados con y/o en conexión con cualquier incumplimiento de estos términos, sin importar si (1) dichos daños fueron previsibles; (2) fuimos o no advertidos de la posibilidad de dichos daños, y; (3) la teoría legal en equidad (contractual, extracontractual u otra) sobre la cual se basa la reclamación.
Nuestra responsabilidad máxima y completa, por cualquier motivo y su único y exclusivo remedio, se limitará a la cantidad pagada por Usted al comprar los productos y/o servicios que haya ordenado a través de nuestros Sitios Web.
Cualquier causa de acción o reclamación que surja de o pueda relacionarse con este acuerdo de uso o con alguna de las Páginas Web debe establecerse en un tribunal competente con jurisdicción dentro de un año después del hecho que provoque la causa de acción; de lo contrario, dicha causa de acción o reclamo quedará permanentemente prescrita.
La limitación de responsabilidad establecida en esta Sección: (1) sólo se aplicará hasta el punto que sea permitida por ley y (2) no aplicará a (i) la responsabilidad resultante de Nuestra negligencia crasa o conducta culposa y (ii) la muerte o lesiones corporales resultantes de Nuestros actos u omisiones.
Privacidad
En TAL respetamos su privacidad y estamos comprometidos en protegerla. Nuestra Política de Privacidad está disponible en https://melissapellicier.com/politica-de-privacidad/ y rige el procesamiento de todos los datos personales de Usted que hayan sido y son recopilados con la compra de productos, Productos Digitales o servicios a través de nuestras Páginas Web.
Fuerza Mayor
TAL no se hace responsable ante Usted, ni se considerará que ha incumplido estos Términos, por cualquier falla o demora en Nuestro desempeño bajo estos Términos cuando, y en la medida en que dicha falla o demora sea causada o sea resultado de actos o circunstancias más allá de nuestro control razonable, incluidos, pero sin limitarse a: actos de Dios, inundaciones, epidemias, pandemias, incendios, terremotos, explosiones, acciones gubernamentales, guerras, invasiones u hostilidades (sea o no declarada la guerra), amenazas, actos terroristas, disturbios, motines, emergencia nacional, revolución, insurrección, epidemia, cierres patronales, huelgas u otras disputas laborales (relacionadas o no con Nuestra fuerza laboral) o restricciones o demoras que afecten a los transportistas o incapacidad o demora en la entrega y/u obtención del suministro de materiales o averías de telecomunicaciones, o cortes del suplido eléctrico.
Ley aplicable y jurisdicción
Al consentir a estos términos y condiciones de este sitio web acepta que cualquier disputa que surja o esté relacionada con este sitio web o estos términos y condiciones se regirá por las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico sin referencia a conflictos de leyes que requieran la aplicación de las leyes de cualquier otra jurisdicción y usted se somete a la jurisdicción y sede exclusiva del Tribunal de Primera Instancia del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, ubicado en San Juan, Puerto Rico.
Resolución de disputas y arbitraje vinculante
Usted y TAL están de acuerdo en renunciar a cualquier derecho de litigar reclamaciones en un Tribunal o ante un jurado, o participar en un pleito de clase con respecto a una causa de acción. Otros derechos que pudiera tener en un Tribunal de derecho también pueden no estar disponibles o ser limitados al someter cualquier reclamación a un arbitraje.
Cualquier disputa, reclamación o controversia (contractual, extracontractual o bajo cualquier otra teoría legal, si existiese, presente o futura, incluyendo daños estatutarios, derechos del consumidor, derecho anglosajón / common law, actos torticeros, intencionales, interdictos o remedios en equidad), entre usted y TAL relacionadas de alguna manera a su compra de productos, productos digitales o servicios a través de las Páginas Web, será resuelta exclusiva y finalmente por vía de arbitraje.
El proceso de arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (en adelante, “AAA”) de acuerdo con las reglas del arbitraje del consumidor vigentes (las “Reglas AAA”), excepto lo modificado por esta Sección. Las Reglas AAA están disponibles en www.adr.org. La Ley Federal de Arbitraje regirá la interpretación y la aplicación de esta Sección. El árbitro tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relacionada con la exigibilidad de esta disposición de arbitraje que cuestione la validez de la misma. El árbitro tendrá la facultad para otorgar cualquier remedio que esté disponible en un Tribunal de derecho de acuerdo con la ley y/o equidad. Cualquier laudo del árbitro será definitivo y vinculante entre cada una de las partes y puede presentarse como un fallo en cualquier tribunal competente.
Si alguna disposición de este acuerdo de arbitraje se considera inaplicable o inválido, la disposición que ha sido anulada será separada y los términos restantes se aplicarán.
Cesión de derechos
Usted no cederá ninguno de sus derechos ni delegará ninguna de sus obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier cesión o delegación en violación de esta Sección queda sin efecto y es nula. Ninguna cesión o delegación le libera a Usted de sus obligaciones bajo estos Términos.
No Waivers
El incumplimiento por nuestra parte de hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a la futura aplicación de ese derecho o disposición. La renuncia a cualquier derecho o disposición será efectiva sólo si figura por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado por TAL.
Prohibición a terceros beneficiarios
Estos Términos no confieren ningún derecho o remedio a ninguna otra persona que no sea Usted.
Notificaciones
A Usted: La Compañía le notificará cualquier asunto bajo el alcance de estos Términos por (i) el correo electrónico que Usted proveyó o (ii) publicación en esta Página Web. Las notificaciones por correo electrónico serán efectivas cuando la Compañía envíe el correo electrónico y las notificaciones mediante publicación en la Página Web. Estas serán efectivas al momento de la publicación. Es su responsabilidad mantener actualizada su dirección de correo electrónico.
A Nosotros: Para notificarnos, bajo estos Términos, Usted debe comunicarse con Nosotros de la siguiente manera: (1) vía correo electrónico a info@tuasesoralegal.com; o (2) por correo certificado dirigido a Talaw LLC, 267 Sierra Morena PMB 74, San Juan, Puerto Rico, 00926. Dichas direcciones pueden ser modificadas mediante publicación en esta Página Web. Las notificaciones entregadas personalmente entrarán en vigencia de inmediato. Las notificaciones enviadas por correo electrónico serán efectivas un día hábil después de su envío. Las notificaciones enviadas por correo certificado entrarán en vigencia tres días hábiles después de su envío.
Separabilidad
Si alguna disposición de estos Términos es inválida, ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se considerará separada de estos Términos y no afectará la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes de éstos.
Totalidad del Acuerdo
Nuestro correo electrónico confirmando su orden, estos Términos, el Acuerdo de Uso de la Página Web y Nuestra Política de Privacidad se considerarán el acuerdo final e integrado entre Usted y TAL sobre los asuntos contenidos en estos Términos.
Acuerdo de Uso
Aquí encontrarás información importante sobre las reglas de esta Página Web. Este acuerdo contiene información de importancia sobre sus derechos y obligaciones, así como de las condiciones, limitaciones y exclusiones que le puedan aplicar. Por favor, lea con cuidado.
Este acuerdo requiere el uso de arbitraje a nivel individual como mecanismo para resolver disputas en lugar de pleitos individuales, de clase o juicio por jurado. Al visitar esta Página Web o hacer una orden de los servicios o productos a / o desde este Sitio Web, usted acepta someterse a los términos y condiciones de este acuerdo. Usted no debe ordenar ni obtener servicios o productos de esta Página Web si: (1) no acepta los términos y condiciones de este acuerdo, y; (2) no tiene 18 años o más.
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Aceptación de Acuerdo de Uso
Este Acuerdo de Uso, y sus términos y condiciones según aparecen aquí, conjuntamente con la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones para la Venta Online de Productos y Servicios (en adelante y conjuntamente, el “Acuerdo de Uso”) es convenido entre usted y TAL, sus afiliados, proveedores de servicios, así como sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciatarios, proveedores de servicios, sucesores y cesionarios (en adelante, “TAL”, la “Firma”, “Compañía” o “Nosotros”). Cuando hacemos referencia a “Usted” / “Usuario” significa cualquier persona que accede a esta página web. TAL ofrece una plataforma informativa sobre los servicios y productos que ofrece la Compañía y una plataforma de e-commerce para comprar productos digitales.
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La Lcda. Melissa Pellicier Ortiz tiene licencia para ejercer la abogacía y notaría sólo en la jurisdicción del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. La Licenciada no está certificada como especialista por ninguna autoridad profesional o gubernamental y la mera mención de algunas áreas específicas del derecho no pretende indicar lo contrario. Nada en este sitio web debe considerarse como una participación u oferta para participar en actividades en cualquier jurisdicción donde esas actividades constituirían una práctica legal no autorizada o serían ilegales o inapropiadas.
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